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SERVIZIO POST-VENDITA

Il servizio è al centro delle nostre preoccupazioni. ELIDEWINE garantisce la disponibilità e la gestione dei pezzi di ricambio per tutto il periodo di garanzia. Non ci avvaliamo di distributori o tecnici esterni. La garanzia europea è fornita direttamente da noi.

 

 

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Si prega di contattare il servizio post-vendita del nostro marchio: Elidewine.

Elidewine garantisce la disponibilità e la gestione dei pezzi di ricambio per tutto il periodo di garanzia del dispositivo e consente di intervenire rapidamente in Italia.
Per contattarci, visitare il nostro sito e inviate una email a info@eliteinfo.it.

 

Nota: saranno richieste varie informazioni, quindi prepara i seguenti documenti:


* I tuoi dati di contatto completi.
* La fattura: essenziale per sapere quando è stato acquistato il nostro prodotto e anche per conoscere il modello della cantina e il suo riferimento.
* Il numero di serie della cantina: scattando una foto della targhetta situata sul retro della tua cantina: questo numero di serie è necessario per trovare i pezzi di ricambio specifici per il tuo modello di cantina.

I tecnici dell'assistenza sono i più competenti a rispondere a problemi tecnici e imprevedibili legati al funzionamento della tua cantina.


A presto su www.cantinette-vino.it.

 

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